Il software gestionale online di moderna concezione (ERP) rappresenta una vera e propria frattura col vecchio modo di concepire il software per aziende. Vediamo perché, concentrandoci particolarmente sull'aspetto delle vendite.

Per anni le soluzioni software di gestione delle vendite sono state prodotti autonomi, staccati dalle altre applicazioni software utilizzate in azienda. Ma questa separazione dei processi di vendita dalle altre procedure aziendali ha portato a una serie di inefficienze.

Molte aziende si sono rese conto che le vendite sono il primo anello cruciale di una catena, che comprende tutti i processi aziendali: dagli acquisti alla contabilità, dal controllo delle scorte all'elaborazione degli ordini, dalla gestione della produzione all'assistenza ai clienti. A differenza dei loro predecessori, i moderni software gestionali possono soddisfare le esigenze aziendali, comprese le vendite, all'interno di un'unica soluzione.

Ci sono molti vantaggi quando le attività di elaborazione delle vendite sono fatte all'interno di un unico sistema software gestionale (ERP).

Gestione delle vendite migliorata

I sistemi ERP possono assistere la gestione delle vendite offrendo un flusso di lavoro integrato che può automatizzare completamente l'elaborazione delle vendite e fornire una panoramica di come si collega al business. Questa automazione consente di avere tempi di consegna più accurati, migliorare la previsione della domanda ed eliminare i ritardi, offrendo nel contempo agli utenti un maggiore controllo.

Gli utenti possono impostare limiti di credito e regole su più processi di vendita in cui l'elaborazione e il tempo di ciclo possono essere ridotti e permettono di soddisfare le richieste con maggiore efficienza.

Ridurre gli errori umani per una maggiore efficienza

L'elaborazione manuale degli ordini di vendita può essere soggetta a errori umani e a ritardi costosi. Tuttavia, una soluzione ERP può aiutare ad automatizzare il processo degli ordini di vendita e la generazione di ordini di spedizione per ridurre al minimo gli errori. Permetterà ai team di vendita di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: vendere.

Dati di vendita facilmente accessibili e tracciabili

Un team di vendita che utilizza un sistema ERP troverà tutte le informazioni di cui ha bisogno completamente accessibili da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento e su qualunque piattaforma: PC, tablet o smartphone. Con tutti i dati dei clienti memorizzati in una posizione, tracciare una vendita dall'inizio alla fine sarà facile. Le registrazioni dettagliate dei dati sui contatti possono anche essere conservate in modo sicuro, includendo tutte le informazioni rilevanti, con le comunicazioni registrate e le informazioni commerciali come la storia delle vendite, i termini di pagamento e i requisiti di consegna sempre a portata di mano.

Vuoi capire meglio come So Smart può aiutarti ad affrontare in modo ottimale il processo di vendita?

Ottimizzazione degli ordini

Il software gestionale può semplificare i vostri processi di ordinazione. Essere in grado di creare e agire rapidamente sugli ordini è una parte essenziale di qualsiasi processo di vendita, l'utilizzo di un software gestionale integrato può gestire questo molto più velocemente rispetto ai metodi di transazione tradizionali.

Migliorare le relazioni con i clienti

Un software gestionale può aiutare a costruire le relazioni con i clienti. La comunicazione è la chiave per sviluppare una relazione d'affari. Può aiutare i membri del team a mantenere chiare linee di comunicazione con i clienti, dove registrerà le preferenze del cliente e le pietre miliari del rapporto. Queste informazioni dettagliate e i rapporti permettono anche di migliorare i livelli di assistenza.

Conclusione

Ecco, in sintesi, i principali vantaggi che un software gestionale integrato ti offre per affrontare al meglio il processo di vendita:

• Integrazione con gli altri dati aziendali
• Velocità di ricerca, inserimento e modifica
• Tempestività nel servire il cliente
• Accessibilità multi piattaforma (PC, smartphone, tablet)