FAQ - Le domande più frequenti su So Smart

Domande sul prodotto

Cos'è So Smart?

So Smart è un software gestionale ERP in cloud basato su Microsoft Dynamics 365 Business Central. Aiuta le piccole e medie imprese a gestire contabilità, vendite, acquisti, magazzino, produzione e controllo di gestione da un'unica piattaforma integrata.

A chi si rivolge So Smart?

So Smart è pensato per PMI, startup e aziende in crescita che vogliono superare fogli Excel, software separati o gestionali non più adeguati, adottando una soluzione moderna, scalabile e accessibile in cloud.

So Smart è un ERP?

Sì. So Smart è una soluzione ERP basata su Microsoft Dynamics 365 Business Central e include funzionalità per amministrazione, vendite, acquisti, magazzino, produzione, progetti, reportistica e integrazioni.

Qual è il vantaggio principale di So Smart rispetto a strumenti separati?

Il vantaggio principale è avere dati e processi aziendali integrati in un unico ambiente. Questo riduce duplicazioni, attività manuali e incoerenze tra reparti, migliorando visibilità e controllo operativo.

So Smart è adatto anche a una piccola azienda?

Sì. La soluzione è progettata per rendere accessibile una piattaforma ERP Microsoft anche a realtà piccole o in crescita, con un modello di attivazione guidato e costi mensili chiari.

Domande sui costi

Quanto costa So Smart?

I piani So Smart partono da un canone mensile per utente. La configurazione può variare in base alle funzionalità richieste, come contabilità, vendite, acquisti, magazzino, produzione, progetti, BI o integrazioni.

Ci sono costi di attivazione?

Il modello So Smart prevede zero costi di attivazione per i piani standard, rendendo più semplice iniziare senza dover sostenere un investimento iniziale elevato.

Posso iniziare con pochi utenti?

Sì. Il modello pay-per-user consente di partire con il numero di utenti necessario e aggiungerne altri nel tempo, in base alla crescita dell'azienda e all'estensione dei processi gestiti.

Il supporto è incluso?

Sì. Nei piani So Smart è previsto il supporto, pensato per accompagnare l'azienda sia nella fase di avvio sia nell'utilizzo quotidiano della soluzione.

Posso aggiungere funzionalità in un secondo momento?

Sì. Le funzionalità possono essere attivate progressivamente in base alle esigenze aziendali, evitando di partire subito con una configurazione più ampia del necessario.

Domande sull'implementazione

Quanto tempo serve per iniziare a usare So Smart?

So Smart nasce per ridurre i tempi di avvio rispetto a un progetto ERP tradizionale. L'obiettivo è rendere l'azienda operativa in tempi rapidi grazie a un percorso guidato di configurazione, importazione dati e formazione.

È necessario un progetto ERP complesso?

No. So Smart è stato progettato per semplificare l'introduzione di un ERP in azienda, con un approccio più rapido, guidato e standardizzato rispetto ai progetti ERP tradizionali.

Chi mi aiuta durante l'avvio?

Durante l'avvio l'azienda viene accompagnata da consulenti specializzati e da un percorso strutturato che aiuta a completare le attività principali: configurazione, importazione dati, verifica dei processi e formazione utenti.

Devo avere competenze tecniche per iniziare?

No. L'obiettivo del percorso So Smart è guidare l'utente nelle attività necessarie, riducendo la complessità tecnica e rendendo l'avvio comprensibile anche per chi non ha esperienza ERP.

Posso migrare i dati dal gestionale precedente?

Sì. In fase di avvio è possibile prevedere attività di importazione e migrazione dati, come anagrafiche, articoli, clienti, fornitori, saldi o altre informazioni necessarie alla partenza.

Domande sulle funzionalità

So Smart gestisce il magazzino?

Sì. So Smart supporta la gestione di scorte, giacenze, ubicazioni, multi-magazzino, lotti, numeri di serie, movimentazioni, picking, packing e spedizioni.

So Smart gestisce la produzione o l'assemblaggio?

Sì. Sono disponibili funzionalità per distinte base, cicli o processi produttivi, pianificazione dei fabbisogni, avanzamento e controllo dei costi. Per le PMI può essere particolarmente utile anche la pianificazione degli assemblaggi.

So Smart gestisce vendite e acquisti?

Sì. La soluzione consente di gestire anagrafiche clienti e fornitori, offerte, ordini, listini, approvvigionamenti, documenti commerciali e controllo delle scadenze.

Posso gestire progetti e commesse?

Sì. So Smart include funzionalità per gestire progetti, attività, risorse, budget, costi, ricavi, avanzamento lavori e marginalità.

Posso usare dashboard e report?

Sì. I dati possono essere analizzati attraverso report e dashboard, anche con integrazione a Microsoft Power BI per analisi più evolute e KPI aggiornati.

Domande sulla tecnologia Microsoft

So Smart utilizza Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Sì. So Smart è basato su Microsoft Dynamics 365 Business Central, la